Sistema Eletrônico de Administração de Conferências ANCIB, XXII ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

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MARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA GESTÃO EM ARQUIVOS
Alessandra dos Santos Araújo, Juliana Soares da Fonseca

Última alteração: 2022-11-27

Resumo


Esta pesquisa objetiva evidenciar o alcance de ações e de produtos de marketing na gestão em arquivos. Para tanto, tem natureza básica e caráter exploratório realizada a partir da utilização de métodos de levantamento bibliográfico. Quanto ao percurso teórico, aborda sobre a gestão da informação, sobre o marketing e sobre o arquivo. Destaca-se ainda que esta é uma pesquisa em andamento cujos dados preliminares apontam que a incorporação do marketing como estratégia no âmbito da gestão possibilita maior visibilidade aos produtos e serviços, mesmo se tratando de instituições sem fins lucrativos. Sendo assim, conclui-se que essas estratégias podem trazer um diferencial para os arquivos a partir da adesão de dispositivos que contribuam para a divulgação de produtos e serviços arquivísticos. Com isso, visam o reconhecimento do potencial do arquivo no cumprimento de suas funções e tomadas de decisões por parte do público.


Palavras-chave


Gestão da Informação; Marketing; Arquivo.

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