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Objetiva refletir sobre como as redes sociais se configuram como novos espaços para atuação dos museus. Considera-se em sua fundamentação teórica e conceitual aspectos como musealidade, virtualidade e cibermuseologia. Metodologicamente se configura como uma pesquisa bibliográfica e documental, com abordagem qualitativa a partir de estudos situados na área da Museologia e Ciência da Informação, com foco no cruzamento das tecnologias de informação e comunicação com o campo museal. Os resultados demonstram que, no contexto da virtualidade, as redes sociais se mostram como lugares de memória potentes, interativos e dinâmicos, oportunizando que mais pessoas tenham acesso ao patrimônio, além disso, salientam-se as exposições virtuais como um recurso que também está sendo atrelado ao campo dos museus, oportunizando a presença destas instituições no ambiente virtual. Conclui-se que as redes sociais, no âmbito dos museus, mostram-se como ferramentas potentes de promoção e ampliação do acesso à cultura, capazes de superar obstáculos entre os públicos interessados em bens culturais, evidenciando a importância da criação e manutenção de museus virtuais.